Kunas te permite crear servicios extras que pueden comercializarse directamente en el proceso de reserva o luego en el alojamiento en cualquier momento durante la estadía y vincularlo al mismo código de reserva (estado de cuenta del huésped)

Para configurar los servicios extras de tus alojamientos sigue los siguientes pasos:

Categorías: Da clic en “Categorías” para crear las categorías de los servicios extras que desea ofrecer. Kunas cuenta con 10 categorías pre-configuradas: Bebidas, Comida, Servicios de lavandería, Otro, Mini Bar, POS, Impuesto, SPA, Banquet, No Show & Late Cantelation. Recuerda que puedes crear los servicios extras que desees. Para crear una nueva categoría presiona en "+" o para editar una categoría existente presiona en el lápiz.

Nota: Las categorías pueden ser útiles para relacionar con los centros de costo creados en tu sistema contable, facilitando la identificación de atributos entre las dos plataformas.

Después de crear la categoría del servicio extra que deseas configurar puedes adicionar un nuevos servicio presionando en "+" en el cual debes diligenciar:

Nombre: Nombre del servicio extra que deseas crear.

Extras predefinidos: El servicio extra que desea crear puede ya estar predefinido pero con tarifas y condiciones distintas.

Categoría Extra: Selecciones la categoría del servicio extra que creaste.

Precio: Indica el precio del servicio extra. Si no has realizado la configuración de la moneda puedes realizar la en: Configuración > General (ver guía).

Usar en el motor de reserva: Al seleccionar “SI” el servicio extra se publicará durante el proceso de reserva que realiza el huésped.

Obligatorio en Alojamiento: Al seleccionar “Si” el servicio extra será de carácter obligatorio en la reserva, este puede ser el cado de los servicios extras de limpieza, depósito, derechos de entrada, entre otros. Al seleccionar “No”, el huésped tiene la oportunidad de incluir o no el servicio extra en el proceso de reserva o durante el Check-in Online.

Incluidos en los Alojamientos: En el caso que desees incluir el servicio extra en la tarifa del alojamiento este valor no se adicionará en el proceso de reserva.

Solo para los Alojamientos: Tienes la posibilidad de seleccionar a que alojamiento o habitación de Hotel deseas vincular ese servicio extra.

Obligatorio en el Alojamiento: Tienes la posibilidad de seleccionar a que alojamiento o habitación de Hotel este servicio extra aplica como obligatorio.

Nota aclaratoria: Si tienes mas de un alojamiento con la mista tarifa del servicio extra y que adicional es obligatorio deberás seleccionar los alojamientos que aplique la misma tarifa tanto en "Solo para los Alojamientos" y en "Obligatorio para el Alojamiento"

Es decir, el alojamiento A, B y C tienen la misma tarifa de limpieza y son obligatorios. Seleccionas en "Solo para los Alojamientos" el A, B y C. Luego seleccionas los mismos tres alojamientos en "Obligatorio para el Alojamiento". De esta manera a tu huésped al momento de hacer la reserva solo le aparecerá la tarifa de limpieza para el alojamiento que escogió y no el de todos los alojamientos disponibles en la propiedad.

Periodo según el plan de restricciones: Si seleccionas “Si” los servicios extras se asociarán  a un plan de restricciones que debes seleccionar. Por ejemplo, un servicio de limpieza puede tener un valor para estadías cortas y otro valor para estadías largas. En este caso, debes haber configurar un plan de restricción para asociar estas reglas. También puedes asociar los servicios extras a un plan de restricción "Sin restricciones". (ver ¿Cómo configuro un plan de restricción?).

Si seleccionas “No” debes ingresar los intervalos de fechas en los cuales se vinculará el servicio extra. Por ejemplo, pueden existir servicios extras que se asocian a una temporalidad como lo es avistamiento de ballenas en el pacífico Colombiano, que solo está disponible entre los meses de Julio y Octubre, para los demás meses del no aparecerá disponible ese servicio extra.

Descripción: Agrega una descripción llamativa para motivar a tu huésped a que adquiera el servicio extra.

Foto/ícono: Puedes subir una foto o ícono representativo del servicio extra.

Para finalizar da clic en el botón "Agregar" para grabar la información del servicio extra. Si necesitas agregar más servicios extras o más tarifas para el mismo servicio da clic en "+" y repite el mismo proceso.