Ve a Configuración > Motor de reserva:
En este módulo realizarás la configuración de toda la información que estará disponible para tus huéspedes en el canal directo y libre de comisiones de agencia.
Informaciones.
Nombre de la Propiedad: Traerá el nombre de la propiedad que has creado. Puedes modificarlo si deseas.
Nota: Coloca una descripción general de tu propiedad. Esta es diferente a la que usaste para describir tu alojamiento siendo que en esta descripción vas a colocar un resumen de tu propiedad u hotel y no todos los detalles que colocaste en el alojamiento / habitación.
Servicios: Presiona el menú desplegable para seleccionar todos los servicios que tendrá disponible tu huéspedes durante su estadía en la propiedad. Recuerda seleccionar no solo los servicios del alojamiento si no también los servicios propios de la propiedad como por ejemplo la piscina del hotel, una zona de SPA, áreas comunes compartidas, parqueaderos, etc.
Permitir reservas hasta: Selecciona una hora límite para realizar reservas si así lo deseas.
Permitir hacer oferta y valor mínimo de la oferta: Este campo te permite configurar el valor mínimo que aceptas para que un huésped realice una reserva en el o los alojamientos de tu propiedad. Es usual en los hostales que ofrecen camas en habitaciones compartidas. En caso que el valor ofertado por el huésped sea superior al valor mínimo, la reserva se confirmará automáticamente.
Fondo: Selecciona una foto que represente a tu propiedad, esta será visible en el paso de confirmación de la pasarela de pago, con o sin borde.
Idioma por defecto: Selecciona el idioma por defecto en el que estará disponible la información de tu motor de reserva. En el módulo de lenguajes (Configuración > Lenguajes) este idioma será el idioma original y a partir de el, podrás traducir en los lenguajes que desees.
Tema: Selecciona el color que deseas para tu motor de reserva. Te sugerimos usar un tono a fin con el color de tu logo si es el caso que tengas el logo cargado.
Pasos de confirmación.
Página de agradecimiento personalizada: Una vez culmine la reserva por parte del huésped puedes redireccionarlo a una página de agradecimiento que hayas diseñado o directamente a tu página web.
Información de la reserva: Selecciona las casillas que deseas que el huésped diligencie durante su proceso de reserva, como la cantidad de huéspedes, su dirección, ciudad, país, teléfono y tarjeta de crédito en caso que no tengas una pasarela de pago.
Nota: Si no has configurado una pasarela de pagos en Configuración > Integraciones selecciona una de las pasarelas de pago disponible como Wompi, Payzen, Stripe o Paypal. No es usual solicitar los datos de la tarjeta de crédito del huésped, siendo que el pago se realizará a través de la pasarela de pagos.
Confirma si deseas conocer la cantidad de niños y que grupo de edad de los niños es considerado como adulto. Si deseas que se pueda visualizar los alojamientos no disponibles en las fechas seleccionadas da clic en "mostrar alojamientos no disponibles "aparecerá un banner de "Agotado", de lo contrario, el alojamiento o tipo de habitación no aparecerá si no esta disponible para la selección de fecha que realiza el huésped.
Códigos promocionales.
Puedes crear varios grupos promocionales con un cupón que puedes repartir a tus potenciales huéspedes y así accederán a descuentos en tu canal directo en el proceso de reserva. Para agregar un nuevo canal promocional presiona "+".
Nombre: Coloca el nombre de la promoción.
Código: Digita el código o nombre del cupón para reconocer la promoción
Tipo: Selecciona el tipo de código promocional. Es decir, si aplica para los servicio de alojamiento, para los servicio extras o para ambos.
Monto y tipo: Coloque el valor del monto ya sea en porcentaje o en un valor fijo según la moneda que hayas configurado.
Fecha desde y hasta: Selecciona las fechas en la que estará disponible el código promocional.
Descripción: Escribe una breve descripción del código promocional.
Selecciona si es acumulable con otros descuentos que hayas configurado en el módulo de Ofertas especiales y Promociones (ver guía).
Contacto.
Teléfono y correo electrónico: Indica el teléfono y correo electrónico para que tus huéspedes puedan contactarte.
Páginas Web: Coloca tu página Web o el URL de su motor de reserva en caso que deseas sincronizar el motor de reserva de Kunas con Google Alquiler Vacacional o Google Hotel (Ver la guía ¿Cómo crear una ficha en Google? y ¿Cómo personalizar tu subdominio?)
Dirección de Instagram, Facebook y Youtube: Agrega el URL de las redes sociales disponibles.
Medio de comunicación social: Selecciona el Medio de comunicación que utilizas (WhatsApp, Viber o Telegram) y su número correspondiente.
Ubicación: Confirma la latitud y la longitud de tu propiedad, esta información ayudará a tus huéspedes en encontrar su propiedad fácilmente.
Por último puedes agregar las fotos que deseas sobre tu propiedad y que son más generales que las ingresadas en el módulo de alojamiento. Si creaste la propiedad como apartamento o casa el motor de reserva traerá las 32 fotos cargadas en el módulo de alojamiento y si deseas cargar mas fotos puedes hacerlo desde el almacenamiento de tu computador.
Para visualizar como quedo tu motor de reserva presiona en "vista previa".
No olvides guardar.
De esta manera se verá tu motor de reserva.
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