Puede suceder que desees desvincular una propiedad de todos sus canales, incluyendo tu motor de reserva, o que desees eliminar totalmente una propiedad con todas sus reservas históricas y futuras y todos los huéspedes.
Desvincular una propiedad y su(s) alojamiento(s)
En caso que desees desvincular una propiedad de los canales de venta (Agencias y motor de reserva) debes primero ir a Configuración > Canales > Action y Edit para ir a "desmapear" cada conexión de cada Canal.
Asegúrate de desmapear todos los alojamientos y planes asociados si es el caso. No olvides guardar esa nueva configuración.
Una vez desmapeados, podrás desactivar todas las conexiones. No debes eliminarlas, solo pasarlas a "Inactive". A partir de ese momento deberás administrar tus calendarios, tarifas y restricciones en cada canal (o agencia) que hayas desvinculado, ya no se estarán sincronizando con el PMS.
Para que tu(s) alojamiento(s) no estén disponible en tu motor de reserva, debes ir a Configuración > Alojamientos y Extras > Alojamientos y editar el alojamiento que desees desvincular del motor de reserva.
En opciones avanzadas del registro de Alojamiento, debes NO selecionar "Usar en el motor de reserva" y ya está. Tu alojamiento ya no estará disponible.
Eliminar complemente una propiedad
Para eliminar totalmente una propiedad en Kunas debes tener en cuenta que no podrás recuperarla y perderás todas las reservas históricas y futuras que tengas en ella. Si definitivamente eso es lo que quieres, debes realizar el paso anterior y adicionalmente remover la conexión.
Una vez eliminados los canales del administrador de Canales, debes eliminarlos tambien del PMS. Debes ir a Configuración > Canales
Una vez eliminados los canales debes ir a Configuración > General y en el pie de página encontrarás un botón de "Eliminar Propiedad".
