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¿Cómo ingreso y accedo a la información de los huéspedes?

Conozca como ingresar y acceder a la información de tus huéspedes

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Escrito por Experto Kunas
Actualizado hace más de 2 semanas

🧾 1. A través del check-in online

Cada huésped completa su check-in online antes de su llegada.

En este proceso se registran automáticamente los datos personales, documentos de identidad y firmas (opcional) en Kunas.

Toda la información queda vinculada a la reserva correspondiente y puede consultarse en cualquier momento.


✍️ 2. Ingresando los datos manualmente desde Kunas

También puedes registrar la información de forma manual:

  1. Abre la reserva en la que deseas añadir los datos.

  2. Dirígete a la sección Huéspedes.

  3. Ingresa la información del huésped principal y de los acompañantes.

  4. Guarda los cambios para vincularlos a la reserva.


🔍 Consultar la información de huéspedes

Tienes dos formas de acceder a los datos registrados:

  • Desde la reserva: abre cualquier reserva y visualiza los datos del huésped principal y sus acompañantes.

  • Desde el módulo “Huéspedes”: encontrarás un listado completo con todos los huéspedes registrados, incluyendo:

    • Datos personales y documentos

    • Archivos adjuntos

    • Historial de reservas asociadas


💡 Tip: el módulo de huéspedes te permite mantener un registro centralizado de toda la información de tus visitantes, facilitando el control de documentos, reportes y el seguimiento de su historial de estadías.

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