Ir al contenido principal
Todas las coleccionesConfiguraciones
¿Cómo configuro y uso el Reporte para propietarios?
¿Cómo configuro y uso el Reporte para propietarios?

Conozca todas las funcionalidades de esta poderosa funcionalidad que le ahorrará muchas horas de trabajo y fricciones con los propietarios.

Agente Kunas avatar
Escrito por Agente Kunas
Actualizado hace más de 3 meses

Sabemos las horas que pasas al mes realizando informes para propietarios y deseamos hacerte la vida más facil. Te ofrecemos una trilogía de reportes en línea que le encantarán a tus propietarios de alojamientos o a los dueños del hotel.

Activar el módulo Reporte para propietarios

Debes ir a Configuración > Todos los ajustes > Integraciones y activar el módulo

Para la configuración inicial, el primer campo solicita el día del mes hasta dónde deseas que se relacionen las reservas de ese mes. Si colocas 30, significa que todas las reservas con check-in entre el 1 y 30 se relacionarán en los reportes para propietario.

  1. Fecha Check-in máximo: Será el día del mes hasta el cual se contarán las reservas de ese mes.

  2. Fecha de inicio del reporte: Fecha en la que desea estén disponibles los datos

Es usual que un administrador coloque 27 o 28, para evitar que las reservas que ingresen despues de esos días se relacionen en el mes, siendo que su valor no ha ingresado a caja o bancos. (Las agencias pagan generalmente después de la fecha de check-in)

Luego debes configurar a partir de que fecha deseas ejecutar el reporte para propietario y por último te permite establecer los saldos de cada Alojamiento a la fecha de inicio.

Puedes tener varios Alojamientos y cada uno pertenece a Propietarios distintos con quienes manejas saldos distintos.

Configuraciones del Reporte para propietarios

En los siguientes 5 pasos vamos a confirgurar el reporte para propietarios

Paso 1. Configuración de la reserva

Debes ir a Configuración > General > Configuración de la reserva y seleccionar "Si" en "Extra from OTA". Ello permite importar los servicios extras de las OTA

No olvides guardar

Paso 2. Configuración de las comisión de Canales de venta

Debes ir a Configuración > Canales y configurar las comisiones de cada canal de venta teniendo en cuenta la configuración que estableció al crear cada canal. OTA´s como Airbnb y VRBO te dan la posibilidad de configurar que el valor de la reserva sea enviado Neto de comisiones o incluyendo las comisiones.

Configure el valor de la comisión de cada canal comercial y su impuesto. Los canales directos como "Reserva directa" y/o "Motor de reserva o Página Web" tambien pueden configurarse con un valor de comisión.

Nota: En el caso de Airbnb te recomendamos leer este artículo ¿Tarifa dividida o Simplificada? para conocer los dos tipos de tarifa que maneja Airbnb para cobrar sus comisiones.

Paso 3. Configuración de las comisiones del administrador

Si es el caso ¡Vamos a configurar tu comisión como administrador! Debes ir a Configuración > Alojamientos y Extras y editar un alojamiento.

Para cada Alojamiento debes configurar la comisión del Administrador. Kunas ofrece 3 posibilidades de calcular esa comisión, seguro que una de ellas es tu caso:

  • % Sobre los ingresos brutos: Alojamiento + Servicios Extras

  • % Sobre los ingresos netos de agencia: Ingresos brutos - Comisión de Agencia

  • % Sobre la utilidad bruta: Ingresos brutos - comisión de Agencia - Gastos

Paso 4. Configuración de las comisiones por servicios extras

Cada servicio extra debe configurarse según estas dos reglas disponibles:

  • ¿El servicio extra hace parte de los ingresos del propietario?

  • ¿El servicio extra es comisionable por el agente comercial?

Debes ir a Configuración > Alojamiento y Extra y editar cada servicios para configurar si hace parte de los ingresos para el propietario y si su venta genera comisiones por parte del canal.

Por ejemplo, un servicio de limpieza, comercializado por Airbnb o cualquier OTA, generalmente tiene la misma comisión definida en el módulo de Canales.

Paso 5. Configuración de los usuarios "propietarios"

Le recomendamos crear un usuarios para aquellos propietarios que desean conocer esta información, para ello le recomendamos la guía: ¿Cómo crear un usuario?

¿Cuales son los Reportes para Propietarios?

Seleccione el ícono de Reportes de Kunas y haga Clic en "Informes de gestión de propiedades"

Informe de actividades de alquiler

Detalle de cada reserva, valores de alojamiento, servicios extras, comisiones de agencia, comisión del administrador, tasa de ocupación y revPAR del mes para el o los alojamientos seleccionados.

Estado de cuenta

Saldo del periodo anterior, pagos realizados al propietario en el periodo seleccionado, Ingresos, Comisiones y Gastos, Utilidad operacional del periodo y nuevo saldo, filtrado por Alojamiento (uno o varios).

MTD / YTD (Month To Day y Year To Day)

Los ingresos y detalle de los gastos, acumulados durante el año y el mes en curso.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?