Antes de generar reportes, es necesario activar el módulo y configurar sus reglas principales.
1. Activar el módulo de propietarios
Para comenzar, debes activar el módulo desde la sección de Integraciones del alojamiento.
Aquí puedes definir:
Aplicar configuración a varias propiedades
La opción Apply to all selected properties permite activar el módulo a múltiples alojamientos al mismo tiempo.
Esto es útil cuando administras varias propiedades y deseas activarlas todas al vaez
Calcular comisión antes de impuestos
Define si la comisión del administrador se calcula:
Antes de impuestos
La comisión se calcula sobre el Ingreso Total de la reserva excluyendo los impuestos
Después de impuestos
La comisión se calcula sobre el Ingreso total de la reserva incluyendo los impuestos.
Fecha de activación
Permite definir desde qué fecha comenzará a aplicarse el módulo de propietarios.
Esto permite:
iniciar los reportes desde una fecha específica
evitar incluir reservas anteriores a la implementación del módulo.
Saldo inicial del propietario
En la sección Room Balances puedes registrar el saldo inicial del propietario por cada alojamiento.
Este saldo representa el balance existente entre administrador y propietario al momento de activar el módulo.
Puede corresponder a:
dinero pendiente de pago al propietario
dinero que el propietario adeuda al administrador
saldos arrastrados de períodos anteriores.
Corte del reporte mensual
El campo:
How many days before the end of the month should reservations be included
define cuántos días antes del final del mes se realizará el corte del reporte.
Esto solo aplica cuando el cálculo del reporte se realiza por reserva.
Ejemplo:
Si defines 3 días, el reporte mensual incluirá reservas hasta el día 28 del mes en caso que sean un mes de 31 días y hasta el día 27 del mes en caso que sea un mes de 30 días.
Las reservas posteriores se contabilizarán en el siguiente período.
💡 Cuando el cálculo se realiza por noche, esta configuración no aplica.
2. Configurar la comisión del administrador
La comisión del administrador se configura directamente en cada alojamiento.
Kunas permite definir cómo se calcula la comisión utilizando tres modelos:
Income including Travel Agency Commission
La comisión se calcula sobre el ingreso total de la reserva incluyendo la comisión del canal.
Income excluding Travel Agency Commission
La comisión se calcula sobre el ingreso total después de descontar la comisión del canal. (Este es el modelo más utilizado por property managers).
Total income after Expenses and Travel Agency Commission
La comisión se calcula después de descontar gastos y comisión del canal.
Este modelo se usa cuando el administrador cobra comisión sobre la utilidad final de la operación.
Adicionalmente, el administrador puede cobrar su comisión solo por el valor del Alojamiento o por el valor del Alojamiento + los Servicios Extras.
3. Configurar comisiones de los canales
Cada canal de venta tiene su propia comisión.
Ejemplos comunes:
Airbnb
Booking
VRBO
canal directo
Estas comisiones se configuran en los canales y se contabilizan automáticamente segun el ingreso total de cada reserva dentro del reporte de alquileres.
4. Configurar servicios extras
Los servicios adicionales también pueden afectar el cálculo del reporte del propietario.
💡 Importante
La configuración de Tarifa para el propietario y Tarifa del agente determina cómo se distribuyen los ingresos de los servicios extras:
Tarifa para el propietario activada: el valor del servicio se suma al ingreso del propietario.
Tarifa del agente activada: el canal puede aplicar su comisión sobre ese servicio.
Esto permite definir si los servicios adicionales hacen parte del ingreso del propietario o de la operación del administrador.
Tarifa para el propietario
Cuando esta opción está activada, el valor del servicio extra hace parte del ingreso del propietario y se sumará al valor del alojamiento.
Ejemplo:
Tarifa de limpieza
Tarifa de mascotas
Early Check-in o Late Checkout
Tarifa del agente
Cuando esta opción está activada, se calcula el valor de la comisión segun el % del canal de venta.
Esto ocurre en plataformas como:
Airbnb
Booking
que aplican su comisión también sobre servicios adicionales.
5. Registrar gastos de la propiedad
Kunas incluye un módulo para registrar gastos asociados a cada propiedad.
Ejemplos comunes:
limpieza
mantenimiento
reparaciones
reposición de insumos
compra de equipos o mobiliario
Cada gasto puede incluir:
fecha
categoría
propiedad o alojamiento
valor
descripción
Estos gastos se reflejan automáticamente en el estado de cuenta del propietario.
Puedes consultar la guia: Módulo de Gastos
6. Registrar pagos al propietario
Cuando el administrador realiza una transferencia al propietario, puede registrarla dentro del sistema. Ver Pagos enviados al propietario
Esto permite llevar un historial claro de:
valores pagado
fechas de transferencia
comprobante de pago
7. Registrar pagos del propietario al administrador
En algunos casos el propietario puede enviar dinero al administrador para cubrir gastos o inversiones en la propiedad.
Ejemplos:
reparaciones importantes
compra de mobiliario
compra de equipos
apertura de cuentas o saldos iniciales
Estos movimientos también pueden registrarse. Ver Pagos recibidos por propietario
8. Generar el reporte para propietarios
Una vez configurado el módulo de propietarios, puedes consultar los reportes financieros.
Ir al menú Reportes
Seleccionar Gestión de Propiedades
Elegir el tipo de reporte
Estado de cuenta
YTD/MTD
Actividades de Alquiler
Pagos enviados por el administrador
Pagos recibidos por el administrador
Resumen del PM (Property Manager)
Resultado
Una vez configurado el módulo, Kunas podrá generar estados de cuenta que incluyen:
ingresos por reservas
comisión de canales
comisión del administrador
servicios extras
gastos operativos
pagos al propietario
saldo final del período
Estos reportes permiten mantener una gestión transparente entre administrador y propietario.