1. ¿Qué encontrarás en esta guía?
En esta guía aprenderás a interpretar el reporte de Actividad de Alquiler, uno de los informes más utilizados por los propietarios. Este reporte permite visualizar de forma detallada cómo se ha comportado el alquiler de la propiedad en un período específico, mostrando ingresos por reservas, comisiones aplicadas y resultados por cada estadía.
Su objetivo es que puedas entender cuánto se alquiló la propiedad, por cuántas noches, a través de qué canales y cuál fue el resultado económico de cada reserva, sin necesidad de conocimientos técnicos en PMS, channel manager o gestión de ingresos.
2. ¿Dónde encontrarás este reporte en Kunas?
Una vez ingreses a Kunas.io con tu usuario de propietario:
Dirígete al menú lateral izquierdo > selecciona la opción Informes > ve a todos los informes > gestión de propiedades > Actividad de alquiler.
3. ¿Cómo interpretar la información del reporte?
El reporte de Actividad de Alquiler se presenta en formato tabular y consolida la información por reserva.
Filtros del reporte: Si tu propiedad cuenta con varios alojamientos y deseas analizar la información de forma individual, utiliza el filtro "Tipos de alojamiento y alojamiento" para seleccionar la unidad que deseas consultar.
Puedes generar el reporte por mes o definir un rango de fechas personalizado. Si corresponde, selecciona también el año y el mes que deseas analizar. Finalmente, elige el tipo de ingreso que deseas consultar: Noches o Reservas.
Ten en cuenta que ambos conceptos se calculan de manera diferente, por lo que los ingresos totales pueden variar:
Noches: Muestra únicamente los ingresos correspondientes a las noches comprendidas dentro del período seleccionado.
Reservas: Muestra el 100 % del valor de la reserva en la fecha en que se realizó el check-in.
Por ejemplo, si una reserva inicia en un mes y finaliza en el siguiente, al consultar por Reservas visualizarás el valor completo en el mes del check-in. En cambio, al consultar por Noches, los ingresos se distribuirán entre los meses según las noches efectivamente alojadas en cada uno.
Contenido del Reporte:
1. Indicadores.
Inventario total de noches | Noches del mes en curso x cantidad de alojamientos |
Alojamientos ocupados | Cantidad de noches reservadas |
% Alojamientos ocupados | Cantidad de noches vendidas / inventario total de noches. |
Revpar | Muestra el ingreso promedio generado por cada alojamiento disponible, haya sido ocupado o no. |
2. Descripción de la actividad de alquiler.
ID Reserva: Identificador interno de la reserva en Kunas. Permite ubicar y relacionar la información con una estadía específica.
Canal: Canal de venta por el que se recibió la reserva.
Noches: Total de noches de la reserva
Alojamientos: Habitación, apartamento, casa de la reserva.
Fechas de check-in y check-out: Indican el período real de ocupación del alojamiento.
Ingresos alojamiento: Valor correspondiente únicamente al alojamiento, según la tarifa aplicada.
Ingresos extras (si aplica): Valores adicionales como limpieza o mascotas, mostrados de forma totalizada por reserva.
Ingresos totales: Ingreso bruto del propietario por la reserva, incluyendo alojamiento y servicios extras, según la configuración de la propiedad.
Ingresos totales (impuesto): Impuestos pagados por el huésped en la reserva.
Comisiones de Agencia (canal de venta): Valor cobrado por la plataforma de venta (Airbnb, Booking, Expedia, motor de reservas u otro canal).
Comisiones de Agencia (Impuesto) Impuestos aplicados sobre la comisión del canal cuando corresponda.
Honorarios de administración sobre alquileres: Valor correspondiente a la gestión del administrador calculado según el acuerdo definido para el alojamiento. Si la comisión del administrador es después de los gastos la visualizarás en el estado de cuenta.
Honorarios de administración sobre alquileres (impuestos): Impuestos aplicados sobre la comisión del administrador cuando corresponda.
Al final del reporte encontrarás todos los campos totalizados. Estos valores son los que se reflejan en el Estado de cuenta, el informe que presenta de manera resumida y estructurada los ingresos, costos, comisiones, pagos y saldos pendientes de la propiedad para un período determinado.
Este reporte permite analizar, reserva por reserva, el comportamiento del alquiler y comprender con claridad cómo se obtiene el valor final recibido. Te invitamos a continuar con la Guía del Estado de cuenta.