Duración de la guía: 10 min

Esta guía te permite entender y crear tu primera propiedad en Kunas. Son datos muy básicos como el nombre y tipo de la propiedad (hotel, edificio, casa, villa, finca, etc), la dirección y cantidad de alojamientos que tendrá esa propiedad.

Puedes tener multi propiedades, en distintas direcciones, ciudades y países de Latinoamérica y Florida, USA, todos agrupados bajo una misma cuenta.

Debajo de una propiedad, debe configurarse al menos un Alojamiento que para los anfitriones de Airbnb, será un anuncio (apartamento, casa, villa) y para los hoteles, serán habitaciones, cabañas, glamping, es decir, un Alojamiento es la unidad de reserva de tu inventario de noches.

Esta guía te explicará rápidamente las distintas políticas generales a tener en cuenta para tu canal directo, las políticas NO se sincronizan con las agencias OTA.

Las políticas son los horarios de check-in, checkout, grupos poblacionales de niños y adulto mayor y lo más importante, las políticas de cancelación, dónde puedes crearlas flexibles, moderadas o estrictas, con una gran variedad de reglas. ¿Por qué son tan importantes las políticas de cancelación?

Cada plan tarifario debe vincularse a una política de cancelación, luego hacen parte de las estrategias comerciales que quieras definir para tu canal directo.

Esta guía te facilita a crear planes tarifarios ¿Cómo deben crearse los planes tarifarios y posibles restricciones de estadías?

¿Que te va permitir saber administrar planes tarifarios?

Los planes tarifarios son herramientas muy útiles para ajustar tarifas hacía los distintos canales en los que estás de alta con tu(s) propiedad(es). Veamos este típico ejemplo de configuración:

Tarifa Booking: +30% de tu tarifa estándar o tarifa base (generalmente la tarifa neta de comisiones de agencia) para luego realizar un promoción que cubra un descuento y los costos de agencia de Booking (14%) y de la pasarela de pagos (5%) y otros seguros.

Cada plan tarifario debe tener vinculado una restricción de estadía mínima y máxima. Claro, puede ser configurado sin restricción, min 1 noche, pero tambien con mínimos un poco más restrictivos y muy usada en las rentas cortas o alquileres vacacionales.

La guía te explica facilmente como configurar el registro de Alojamiento debajo de una porpiedad, es decir, tu unidad de reserva, pueden ser desde categorías de habitaciones del hotel, apartamentos o casas enteras y hasta camas de un hostal.

Algunos campos como el tipo de alojamiento, cantidades, tarifa base (de configuración inicial), capacidad máxima de huéspedes, cantidad de dormitorios (cuando son unidades enteras con varios dormitorios), cantidad de camas y tipos de cama, tarifas por persona, servicios que ofrece el Alojamiento y claro está, su set de fotos del Alojamiento.

En esta conocerás como crear tus categorias y servicio extra que deseas ofrecer como servicios de limpieza, transporte, minibar, excursiones, comidas y bebidas y todo lo que desees comercializar durante la estadía de tus huéspedes.

En Kunas puedes crear servicios extras que se cobran por Alojamiento, Por persona, por unidad de reserva (una reserva puede tener varios alojamientos incluidos), por persona / día (ej. Alquileres de bicicletas) o por Alojamiento / día (ej: Limpieza diaria)

Los servicios extras deben asociarse a un plan de restricción (por ejemplo una tarifa de limpieza puede ser para estadías cortas de máximo 2 noches y otra para estadías largas de mínimo 3 noches) o asociarse a una temporada en el año. (ej. Avistamiento de ballenas entre los meses de Julio y Octubre)

Esta guía es necesaria para conocer los detalles que te ofrece para publicar tu propiedad y alojamientos para tus huéspedes. Idiomas, Logos, colores de los botones, whatsapp, Instagram, Facebook, Youtube / Tik Tok, correos de contacto y su ubicación.

Podrás configurar la solicitud de los campos que deseas que ingresen tus huéspedes al realizar una reserva en tu sitio web.

La guía ¿Cómo se configuran los impuestos? explica la configuración de los impuestos para los servicios de alojamiento y alimentación (Impuestos Valor Agregado y/o Impuestos de consumo según el país). También explica como crear impuestos locales o derechos en valores % y/o valores fijos y según los grupos poblacionales que se han definido en las políticas.