Duración de la guía: 10 min
La propiedad.
Esta guía te permite entender y crear tu primera propiedad en Kunas con datos básicos como el nombre, tipo de la propiedad (hotel, edificio, casa, villa, finca, etc), la dirección y cantidad de alojamientos que tendrá esa propiedad.
Puedes tener multi propiedades en distintas direcciones, ciudades y países de Latinoamérica Florida y USA, todos agrupados bajo una misma cuenta.
Debajo de cada propiedad debe configurarse al menos un alojamiento, que para los anfitriones de Airbnb, será un anuncio (apartamento, casa, villa) y para los hoteles serán habitaciones, cabañas, glamping. Es decir, un alojamiento es la unidad de reserva de tu inventario de noches.
El Alojamiento.
Está guía te explica fácilmente como configurar el registro de alojamiento (que se encuentra debajo de una propiedad es decir tu unidad de reserva) que pueden ser desde categorías de habitaciones de hotel, apartamentos, casas enteras y hasta camas de un hostal.
Algunos campos como el tipo de alojamiento, cantidades, tarifa base (de configuración inicial), capacidad máxima de huéspedes, cantidad de dormitorios (cuando son unidades enteras con varios dormitorios), cantidad de camas, tipos de cama, tarifas por persona, servicios que ofrece el Alojamiento y claro está, el set de fotos del alojamiento.
Las Políticas.
Esta guía te explicará las variedad de políticas generales a tener en cuenta para tu canal directo, las políticas NO se sincronizan con las agencias OTA.
Dentro de las políticas se encuentran los horarios de check-in y checkout, los grupos poblacionales de niños y/o adultos y lo más importante, las políticas de cancelación, en dónde puedes crearlas flexibles, moderadas o estrictas con una gran variedad de reglas de acuerdo a tu necesidad.
¿Por qué son tan importantes las políticas de cancelación?
Las políticas de cancelación hacen parte de las estrategias comerciales a definir para tu canal directo. Cada plan tarifario debe vincularse a una política de cancelación.
Los Planes tarifarios y restricciones.
Esta guía te facilitará el paso a paso de como crear planes tarifarios para tus propiedades ¿Cómo crear los planes tarifarios y posibles restricciones de estadías?, ¿Qué te permite la administrar planes tarifarios?
Los planes tarifarios son herramientas útiles para ajustar tarifas hacía los distintos canales en los que estás de alta con tu(s) propiedad(es). Veamos este típico ejemplo de configuración:
Tarifa Booking: +30% de tu tarifa estándar o tarifa base (generalmente la tarifa neta de comisiones de agencia) para luego realizar una promoción que cubra el descuento y los costos de la agencia de Booking (14%), de la pasarela de pagos (5%) y otros seguros.
Cada plan tarifario debe vincularse obligatoriamente a una restricción de estadía mínima y máxima. Está configuración puede ser sin restricciones, mínimo X noches, máximo X noches. Todo depende de la necesidad de tu propiedad / alojamiento.
Los servicios Extras.
En esta guía conocerás como crear tus categorías y servicios extras que deseas ofrecer a los huéspedes. Servicios de limpieza, transporte, minibar, excursiones, comidas y bebidas son algunas de las categorías que puedes personalizar para la comercialización durante las rentas cortas.
En Kunas tienes la facilidad de crear servicios extras que se cobran por alojamiento, por persona, por unidad de reserva (una reserva puede tener varios alojamientos incluidos), por persona / día (eje. Alquileres de bicicletas) o por alojamiento / día (eje: Limpieza diaria).
Los servicios extras deben vincularse obligatoriamente a un plan de restricción (por ejemplo: una tarifa de limpieza puede ser para estadías cortas de máximo 2 noches y otra para estadías largas de mínimo 3 noches). También puede asociarse a una temporada en el año en particular. (ejemplo: Avistamiento de ballenas entre los meses de Julio y Octubre)
El motor de reserva (o sitio web).
Esta guía es necesaria para conocer los detalles que te ofrece Kunas en la publicación de tu propiedad y alojamientos, información que verán tus huéspedes. Idiomas, logos, colores de los botones, WhatsApp, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok, correos de contacto, tu ubicación, entre otros.
Podrás configurar la solicitud de los campos que deseas que ingresen tus huéspedes al realizar una reserva en tu sitio web.
Los Impuestos.
En está guía te explicamos la configuración de los impuestos para los servicios de alojamiento y alimentación (Impuestos valor agregado y/o Impuestos de consumo según el país). También te explicaremos ¿Cómo crear impuestos locales o derechos en valores % y/o valores fijos según los grupos poblacionales que se han definido en las políticas?
KUNAS - All rights reserved ©