KUNAS / Guía de usuario / ¿Cómo configurar un alojamiento?
Duración de la guía: 20min
Definiciones:
¿Qué es un Alojamiento en Kunas?
Es la unidad de reserva, también conocidos como “Listing” en las plataformas digitales. Pueden ser inmuebles enteros como apartamentos, casas o villas, cabañas y glamping pero también habitaciones de hoteles y hasta camas en habitaciones compartidas de los hostales.
¿Qué es un Alojamiento Real y Virtual?
A menudo las habitaciones de hotel pueden configurarse de distintas formas. La configuración de una habitación real será aquella como se encuentra realmente la habitación (ej: dos camas sencillas) y una configuración de habitación virtual será aquella que se oferta para no perder una posible reserva, (por haberse agotado una tipología de habitación, ej: quedan varias habitaciones con dos camas sencillas, pero se agotaron las habitaciones de cama doble y hay colchones dobles de reserva en la bodega), luego se pueden ofrecer alojamientos virtuales según las reservas de camas / mobiliario que tenga el hotel para cada tipología.
Paso 1.
Ir a Configuración> Alojamientos / Extras
En esta sección se configuran todos los servicios que deseas comercializar, ya sean alojamientos o servicios extras (guías, excursiones, servicios especiales, etc). Para crear un nuevo alojamiento hacer clic en REAL + (o virtual + si es el caso). También puede editar un alojamiento existente o borrarlo definitivamente.
Nombre (del Alojamiento): Puedes modificarlo si quieres.
Tipo: Escoja el tipo de alojamiento (Habitación, Apartamento entero, Casa, villa o finca, Cama en habitación compartida, Cabañas y Glamping)
Nombre corto: Escriba un nombre corto de pocas letras / Números que le permita identificar el alojamiento de manera abreviada en el calendario y otros reportes.
Precio estandar: Es el precio estándar del alojamiento el cual podrá variar según Planes de Tarifas y restricciones.
Cantidad: La cantidad de alojamientos de una misma configuración y según esa cantidad ofrecerá una numeración estándar que se puede modificar. Muy usado para habitaciones de hoteles (ej: Habitación doble con vista a la montaña).
Capacidad máxima: Capacidad máxima de huéspedes que permite el alojamiento.
Área: El área del alojamiento en m2.
Cantidad de baños: Cantidad de baños que tiene el alojamiento.
Cantidad de dormitorios: Cantidad de dormitorios del alojamiento. Al menos debe ser 1.
Nota 1: No confundir las habitaciones de un hotel (unidades de reserva) con las habitaciones (o dormitorios) de un inmueble entero. Por ejemplo, si el alojamiento es un apartamento entero que consta de 3 dormitorios (o zonas de estar con camas o sofá camas), debes colocar "3" y luego configurar la tipología de camas de cada dormitorio.
Tipo del dormitorio: Los dormitorios pueden ser dormitorios independientes (o habitaciones) o también “zonas de estar”, cuando son áreas abiertas tipo estudio o loft (por ejemplo).
Cantidad de Camas: La cantidad de camas que hay en cada dormitorio
Tipo de cama: Se asocia el tipo de cama según la cantidad de cama de cada dormitorio.
Servicios: Seleccionar los servicios asociados a este alojamiento, tambien conocidos como "Amenities".
Nota 2. Estos son los servicios propios del alojamiento mas no de la propiedad que se configuran en el módulo del "Motor de Reserva". Por ejemplo, en caso de los hoteles, estos servicios son los que encontrará el huésped en la habitación.
Descripción: Escriba la descripción del alojamiento. Igual a la que utilizas en Airbnb o Booking
Fotos: Debes subir las fotos de cada alojamiento. Pueden ser de formato JPEG, PNG WEB. Te recomendamos subir fotos de buena calidad pero de tamaños inferiores a 500MB para que no se demoren en cargar. La calidad de las fotos es muy importante para lograr más reservas. No subestimes la necesidad de tener buenas fotos.
Paso 2.
Por último, en "Opciones Avanzadas" tienes la posibilidad de:
Utilizar en el motor de reserva: Al seleccionar esta opción, el alojamiento se publicará en el motor de reserva, de lo contrario, no aparecerá.
Generar Ical URL: Genera un link con el estándar Ical que incluye la información de disponibilidad del alojamiento que podrás usar en tu sitio web si lo deseas.
Tarifa por persona: En caso de seleccionar esta opción debes configurar el precio que desea colocar por persona teniendo en cuenta la capacidad máxima del alojamiento que definiste más arriba. Las variaciones pueden ser un valor fijo o porcentual al valor (estándar) definido más arriba. Para las categoría de edades para los niños debe configurarse en Configuración > Políticas de la propiedad.
Te recomendamos ver la Guía: ¿Cómo configurar precios por personas?
Tipos de alojamientos vinculados: Al seleccionar esta opción se desplegarán a que otros tipos de alojamiento desea asociarlo o vincularlo. Por ejemplo si tienes habitaciones en una misma propiedad que alquilas de forma separada y tambien alquilas la casa entera, la vinculación te permitirá configurar esos listados para que jamás haya overbooking, es decir, si alquilas al menos una habitación, la casa entera no estará disponible para esas fechas y viceversa, si alquilas la casa entera, ninguna habitación estará disponible para esas fechas.
Limita la disponibilidad en la OTA: Esta opción permite limitar la cantidad de alojamientos que vas a ofrecer como “disponible” en tu inventario de alojamiento. Si sabes que la mitad de tus alojamientos van a ser vendidos por tus canales directos, puedes limitar que solo sean comercializados la otra mitad de los alojamientos en los canales comerciales que deseas.
No olvides Guardar.
Puedes ir a Configuraciones > Motor de reserva > Vista previa, para ver como esta quedando el contenido.
Te recomendamos seguir con la creación de políticas de la propiedad en
Configuración> Políticas y luego la creación de Planes de restricciones en Configuración > Tarifas y Restricciones.
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