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¿Cómo consultar y exportar tus reservas?

Aprende a visualizar todas tus reservas (por propiedad o multipropiedad), filtrar por fechas o estado, y exportarlas fácilmente a Excel o Google Sheets.

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Escrito por Experto Kunas
Actualizado esta semana

Ver tus reservas desde el tablero principal (Home)

Esta opción es ideal si deseas conocer todas las entradas (check-in) y salidas (check-out) de tus propiedades en una fecha o rango específico.

Pasos:

  1. Ingresa al Home de tu cuenta en Kunas.

  2. Activa el modo Multipropiedades (Opcional) haciendo clic en el ícono correspondiente (🏠).

  3. Selecciona la fecha o rango de fechas que deseas consultar.

  4. Visualiza todas las reservas agrupadas por estado:

    • En estadía

    • Check-in programados

    • Check-out próximos

💡 Consejo: esta vista te permite tener una visión general rápida de todas tus operaciones diarias.

Ver y filtrar reservas desde el módulo de Reservas

Esta opción te ofrece una vista más detallada para analizar o exportar tus reservas.

Pasos:

  1. Dirígete al módulo Reservas en el menú lateral.

  2. Activa el modo Multipropiedades (🏠) para mostrar todas las reservas de tu portafolio.

  3. Usa los filtros disponibles para refinar tu búsqueda:

    • Fecha de recibo

    • Fecha de llegada (check-in)

    • Fecha de salida (check-out)

    • Estado (confirmada, en estadía, cancelada, etc.)

🧭 También puedes ordenar las columnas por nombre, fecha o canal de origen (Airbnb, Booking, etc.) para una lectura más ágil.

Exportar tus reservas

Cuando necesites compartir, analizar o consolidar tus reservas fuera de Kunas, puedes exportarlas en formato .csv.

Pasos:

  1. En el módulo de Reservas, aplica los filtros que desees.

  2. Haz clic en Exportar.

  3. Selecciona el formato .csv.

  4. Abre el archivo en Google Sheets (preferible) o directamente de un Excel (usando separador de comas o tabulación).

📁 Consejo: te recomendamos guardar tus exportaciones mensuales como respaldo de gestión o para reportes a propietarios.

¿Cuales campos están disponibles en un archivo de reserva?

Campo

Descripción

Ejemplo

Nombre de la propiedad

Nombre comercial con el que se identifica el alojamiento.

Casa Tröpical

Propiedad

Código o identificador interno de la propiedad dentro de Kunas.

PROP-1245

Habitación

Nombre o tipo de unidad dentro de la propiedad (si aplica).

Habitación Junior

Dormitorio

Número o referencia del dormitorio reservado.

Habitacion 506

Reserva ID

Código único asignado a la reserva.

7215009

Canal

Plataforma o canal de origen de la reserva.

Airbnb

Plan de tarifas

Plan o categoría de tarifa aplicada.

Tarifa estándar

Precio total

Valor total de la reserva (sin separar extras).

2.450.000

Precio extras

Valor de servicios o cargos adicionales.

150.000

Moneda

Moneda en la que se registró la transacción.

COP

Fecha de la reserva

Día en que se generó la reserva.

12/10/2025

Check in

Fecha de entrada del huésped.

15/10/2025

Check out

Fecha de salida del huésped.

18/10/2025

Adultos

Número de adultos incluidos en la reserva.

2

Niño

Número de niños incluidos en la reserva.

1

Primer nombre

Nombre del huésped principal.

Laura

Apellido

Apellido del huésped principal.

Martínez

Correo electrónico

Email del huésped.

País

País de origen de la reserva.

Colombia

Teléfono

Número de contacto del huésped.

+57 310 555 7890

Género

Género informado por el huésped (si aplica).

Femenino

Cumpleaños del huésped

Fecha de nacimiento (si se registra).

23/05/1990

Tipo de documento

Tipo de documento de identidad.

C.C.

Número de la identificación

Número del documento del huésped.

1088291656

Nacionalidad del huésped

Nacionalidad declarada.

Colombiana

País de residencia

País donde reside el huésped.

Colombia

Dirección

Dirección de residencia del huésped.

Calle 80 No. 12-45

Ciudad

Ciudad de residencia.

Bogotá

Código postal

Código postal del huésped.

110111

Nota

Comentarios o información adicional registrada en la reserva.

Solicita check-in temprano

Estado

Estado actual de la reserva.

Confirmada

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