Crear pagos en Kunas es un proceso fácil y sencillo. Aprende cómo registrar los pagos y/o anticipos que realizan tus huéspedes asociados a una reserva.
Para registrar un pago:
Abre la reserva en Kunas > ve a la sección Facturas / Pagos > presiona el + para insertar un nuevo pago > completa los datos del pago.
Preguntas frecuentes.
¿Los pagos de las reservas de las OTAs se crean automáticamente en Kunas?
No. Los pagos de las reservas provenientes de las OTAs no se registran automáticamente en Kunas. Los únicos pagos que se crean automáticamente son aquellos que se reciben a través de una pasarela de pagos integrada en el PMS.
Por ejemplo, si cobras una reserva mediante un enlace de pago generado desde una pasarela integrada en Kunas, el pago se registrará automáticamente en la reserva. De igual forma, los pagos de las reservas realizadas a través del motor de reservas se registrarán automáticamente cuando el pago sea procesado mediante una pasarela de pagos integrada en Kunas.
En resumen: si el pago es procesado por una pasarela de pagos integrada en Kunas, se registrará automáticamente en la reserva.
¿Puedo generar informes con los pagos que registro en las reservas?
Si, encuentra el informe de pagos en el módulo de informes > ingresos. Selecciona los filtros y personalizaciones para generar tu reporte.
¿Puedo crear otros métodos de pago o personalizar por cuenta bancaria?
En la creación de pago solo tendrás disponibles las opciones de la lista desplegable. Sin embargo, puedes crear subcategorías como cuentas bancarias u otros métodos de pago a través de los tipos de reservas. Conoce como hacerlo y amplia la información en el contenido de la guía: Tipos de reservas configurables en Kunas.
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