¿Qué es Orchestra Payments?
Orchestra Solutions es un orquestador de pasarelas de pago que permite procesar cobros utilizando una o varias pasarelas, aumentando la tasa de aprobación y reduciendo rechazos en las transacciones.
Pasarelas disponibles para LATAM
A través de Orchestra, Kunas puede integrarse con las siguientes pasarelas de pago, según el país y la operación del cliente:
Payzen – LATAM
Bold – Colombia
PayU – LATAM
OpenPay – BBVA México
Stripe – México, Estados Unidos y Europa
BAC – Centroamérica
d-Local - Internacional
Debes contar con una cuenta activa en cada pasarela que desees utilizar.
Pasarela | Alcance | País de la cuenta | Monedas | Cuenta bancaria requerida | Nota clave |
Payzen | LATAM | Según contrato | Local / USD | Según país | Multi-país, depende del contrato comercial |
Bold | Colombia | Colombia | COP | Colombia | Pasarela local |
PayU | LATAM | País de la cuenta PayU | Moneda local | País de la cuenta | No es solo Argentina |
OpenPay | México | México | MXN | México | México solamente |
Stripe | Internacional | México, USA o Europa | Multimoneda | País de la cuenta | Cuenta local requerida |
BAC | Centroamérica | País BAC | Local / USD | Centroamérica | Banca adquirente regional |
d-Local | Global | Internacional | Local / USD | Internacional (ej. USA) | Ideal cross-border |
¿Qué significa orquestar pasarelas de pago?
La orquestación permite definir reglas para el procesamiento de pagos, como el uso de pasarelas alternativas en caso de rechazo o indisponibilidad.
¿Cómo activar Orchestra Payments en Kunas?
1. Crear cuentas en las pasarelas de pago
Crea y aprueba tu cuenta en la(s) pasarela(s) de pago que deseas usar.
Completa el proceso de verificación y activación.
Asegúrate de que la cuenta esté habilitada para cobrar.
2. Crear tu cuenta en Orchestra
Ingresa a https://orchestrasolutions.com/.
Regístrate y crea tu cuenta en Orchestra.
Completa el proceso de onboarding solicitado por Orchestra.
Conecta dentro de Orchestra las pasarelas de pago que ya creaste.
Orchestra es la plataforma que centraliza y orquesta las pasarelas configuradas.
3. Activar Orchestra en el Marketplace de Kunas
Ingresa a Kunas PMS.
Ve a Configuración > Integraciones
Active Orchestra Payments.
Ingresa:
API Key proporcionado por Orchestra.
Nombre de la cuenta configurado en Orchestra.
(Opcional) Marca Aplicar valores a todas las propiedades.
Haz clic en Guardar.
4. Seleccionar Orchestra como pasarela de pagos
Ve a Configuración > Políticas en Kunas PMS.
Selecciona Orchestra Payments como pasarela.
Costos de Orchestra Payments
Orchestra cobra por el uso de su plataforma de orquestación, de forma independiente a las comisiones de cada pasarela de pago.
Actualmente, Orchestra ofrece dos esquemas de cobro:
USD 0.03 por transacción procesada, o
USD 100 mensuales por cuenta
Consideraciones importantes
Estos costos corresponden únicamente al servicio de Orchestra.
Las comisiones de las pasarelas (PayU, Stripe, dLocal, etc.) no están incluidas y se cobran directamente por cada proveedor.
El esquema de cobro se define directamente con Orchestra durante el proceso de onboarding.
La disponibilidad de cada pasarela depende del país de la cuenta, la moneda y las validaciones regulatorias.
Kunas no interviene en la aprobación o rechazo de pagos.
Recomendamos realizar pruebas antes de operar en producción.