Muchos hoteles o administradores de propiedades ofrecen servicios adcionales que requieren su propia gestión, ya sean cupos a excursiones o transportes, alquileres de bicicleta, canoas, etc, distintos tipos de masajes, terapias y cupos para saunas y zonas húmedas.
En Kunas, gracias al módulo de SPA (Servicios Para Alojamiento) puedes administrar estos servicios en un calendario por horas y comercializarlos a través de la Guest App
Paso 1. Active el módulo SPA
Vaya a Configuración > Integraciones y Active el módulo
Al hacer clic en el botón Activar, se abre una ventana para que puedas configurar el horario de funcionamiento de tus servicios para alojamiento SPA.
Paso 2. Agregar los cupos, artículos y/o empleados
Vaya al módulo de usuarios (Configuración > Usuarios) y agregue un "usuario" sin correo electrónico por cada cupo, artículo y/o empleado que permite crear las unidades de reserva en el calendario por horas.
Cupos de transporte, tours y para la prestación de cualquier experiencias
Artículos de alquiler como Bicicletas, Canoas, Cañas de pescar, etc.
Empleados que prestan servicios directamente como masajistas o instructores personales.
Por ejemplo, si tu hotel ofrece un sauna con 4 cupos (para 4 personas máximo) y tiene 2 bicicletas para alquilar y tambien ofrece los servicios de 1 masajista debes crear estos 7 "usuarios", sin correo electrónico y de tipo = Servicios Para Alojamiento
Paso 3. Configurar el módulo de SPA (Servicios Para Alquileres)
Vaya a Configuración > Configuración SPA para crear los productos / categorias de SPA.
Ahora debes vincular estos servicios creando cada grupo y asociando los "usuarios", cupos, artículos o empleados de la siguiente forma:
Para los 4 cupos del sauna
Para las 2 bicicletas para alquilar
Para el masajista que puede prestar los dos tipos de masajes:
Paso 4. ¿Cómo añadir una reserva de SPA y ver el calendario?
Para visualizarlos vaya a Calendario > Calendario del SPA o Calendario de Usuarios del SPA.
Para crear una reserva, seleccione el servicio y las horas que desea adquirir el cliente, se abrirá la siguiente ventana:
Puedes asociarlo a una reserva de alojamiento existente y se sumará automáticamente el valor en los servicios extras de la reserva.
Si es una pasadía (sin reserva de alojamiento), no debes seleccionar nada.
No olvides GUARDAR para crear la reserva.
Automáticamente quedará registrado como servicio extra en el registro de reserva del huésped.
Paso 5. Ver todas las reservas del SPA
Vaya al módulo de Reservas > Servicios Para Alojamiento. Puedes filtrar su búsqueda por diferentes criterios.
